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在华业绩增长乏力 无印良品、宜家缘何跌落家居神坛

发布时间:19-12-09 02:12:53 作者:家具设计 浏览量:

【在华业绩增长乏力 无印良品、宜家缘何跌落家居神坛】家居新零售样本无印良品和家居巨人宜家正步步从神坛跌落。2019年7月17日,北京市市场监督管理局发布抽检结果,无印良品、宜家携手登上质量黑榜,无印良品上榜的主要原因是标称材质与实际材质不符,宜家则是因两款儿童家具“孔及间隙”不合格而上榜。北京商报记者发现,这已是宜家2019年第三次被检出产品不合格。(北京商报)

  家居新零售样本无印良品和家居巨人宜家正步步从神坛跌落。2019年7月17日,北京市市场监督管理局发布抽检结果,无印良品、宜家携手登上质量黑榜,无印良品上榜的主要原因是标称材质与实际材质不符,宜家则是因两款儿童家具“孔及间隙”不合格而上榜。北京商报记者发现,这已是宜家2019年第三次被检出产品不合格。

  与产品不合格相对应的,是无印良品、宜家在中国业绩增长乏力,这两大国际家居巨头昔日光环已渐渐消失。

  产品质量问题频发

  2019年7月17日,北京市市场监督管理局发布了“流通领域家具类商品质量抽检结果公示”,表示对北京市市场上销售的家具类商品进行了抽检,在11款不合格家具名单中,标称生产企业为“无印良品(上海)商业有限公司”、标称商标为“MUJI无印良品”的不合格产品占据了半数以上——共有6款产品不合格,包括榉木衣架、低型餐桌、胡桃木实木椅、客厅餐厅两用沙发椅、边桌台等,其中有5件不合格产品的主要原因为“标称材质与实际材质不符”,例如规格型号分别为“原色、长55cm×宽78cm×高77cm、4550002422516”的一款“客厅餐厅两用沙发椅”将胶合板标称为胡桃木。此次抽检中,标称生产企业为“宜家瑞典有限公司境内授权代理机构:宜家(中国)投资有限公司”、标称商标为“IKEA”的两款儿童家具“孔及间隙”项目不合格。

  对于商品名称标识的问题,无印良品相关负责人回应称,产生名称差异的原因是直译了日本的商品名称。7月19日,对于产品不合格,无印良品通过官方微博表示,愿意为购买这6款家具的顾客提供退换货服务。同日,宜家中国区公关经理杨帆则向北京商报记者表示,“经确认,本次通报相关产品为FRITIDS福利蒂德斯抽屉前板60×16cm,FRITIDS福利蒂德斯抽屉前板60×16cm是该系列配套的抽屉面板,宜家已在2019年3月8日在全国范围内停售,并展开对产品的改进,目前改进版已经在最终测试的过程中,一旦通过相关部门检测,改进版会重新开始销售”。

  北京商报记者注意到,这已经是2019年宜家儿童家具第三次登上质量黑榜。2019年1月18日,上海市市场监督管理局发布儿童家具质量抽检情况,其中在宜家家居网上商城销售、标称商标为“宜家”、型号规格为“41×43×79(cm)”的一款“儿童书桌椅(儿童家具)”警示标识不合格;2019年4月29日,深圳市市场监督管理局发布“2018年儿童家具产品质量监督抽查结果的通报”,其中受检单位名称为“深圳宜家家居有限公司”、标称商标为“IKEA”、标称生产单位名称为“宜家贸易(中国)有限公司”、型号规格等级为“亮蓝色/303.315.41”的一款“维蒙德儿童书桌椅”被检出“警示标识”项目不合格。

  在华业绩增长乏力

  与产品质量不合格相比,更让无印良品与宜家难受的是在华业绩增长乏力。

  中国内地是无印良品的重要市场。从2012年起,无印良品在中国以每年30-50间店铺的速度扩张,截至2019年2月28日,无印良品在日本共有420家门店,在海外共有497家门店,其中中国内地最多,达到256家,占海外门店的一半以上。与门店快速增长相比,无印良品在中国的销售增速却在下滑。2019年1月,无印良品母公司发布2019财年财报显示,2018年前三季度无印良品在华销售同比下降9%。据“BoF时装商业评论”报道称,2019年4 月,无印良品母公司Ryohin Keikaku Co。公布业绩报告,无印良品在中国的销售八年来首次出现营业利润下滑,财务前景低于分析师预期,中国市场同店销售额罕见下降。

  与无印良品类似,瑞典家居巨头宜家的销售增长也遇到瓶颈。宜家于1998年正式进军中国市场,目前在中国内地拥有20多家分店。2016-2018财年,宜家在中国市场的销售额同比分别增长19.4%、14%、8.4%,呈现出增速连年下滑的态势。从全球市场来看,宜家的发展也不容乐观。在2018财年,宜家商场销售额虽然增长近5%,但净利润从上一财年的24.7亿欧元降至14.7亿欧元,同比下降超过40%。

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